プライバシーポリシー

ファステラ合同会社（以下「当社」）は、ファステラウンのウェブサイト（以下「本サイト」）のお問い合わせフォーム等でお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

お問い合わせフォームでは、ご用件、お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、見学・体験のご希望日時（任意）、ご質問・ご相談の内容（任意）をお預かりします。障害や病気など、配慮が必要な個人情報（要配慮個人情報）は、フォームには書かずにお問い合わせいただけます。ご本人の同意のうえで書いていただいた場合は、ご相談への対応のためにだけ使います。

2. 使う目的

• お問い合わせへの回答と、見学・体験の日程調整のため
• サービスのご利用に向けたご案内のため

この目的のほかには使いません。

3. 送信の方法と保管

フォームの内容は、暗号化された通信（HTTPS）で送られ、当社の業務用メールアドレスへメールとして届きます。本サイトのサーバーにはフォームの内容を保存しません。届いたメールは、対応に必要な期間、当社の業務用メールの中で管理し、不要になったものは削除します。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。ハローワークや相談支援事業所など関係機関への連絡が必要なときは、事前にご本人にお知らせし、同意をいただきます。

5. 外部のサービスの利用

• 本サイトは Cloudflare, Inc. のサービス（Cloudflare Pages）で公開しています。
• フォームの迷惑送信を防ぐために、Cloudflare Turnstile を使っています。Turnstile は、送信がロボットによるものでないかを確かめるため、ブラウザやアクセスの情報を処理します。
• フォームの通知メールは、当社が契約している Google Workspace（Google LLC）を通じて送受信します。
• 地図の表示に Google マップ、動画の表示に YouTube（いずれも Google LLC）を使っています。これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を扱います。

6. 安全管理

お預かりした個人情報は、漏えい、滅失またはき損を防ぐため、アクセスできる人を限るなど、必要かつ適切な安全管理の措置をとります。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、お預かりした個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従い対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

ファステラ合同会社
福岡県久留米市三潴町西牟田6333-21
電話 080-3909-4470（月曜日〜金曜日 9:00〜17:00）

9. 改定

このポリシーは、必要に応じて改定します。改定したときは本サイトでお知らせします。

2026年10月16日 制定